Документ разработан в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Здесь — какие данные мы обрабатываем, для каких целей и какие права есть у вас.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей Сервиса «Phoenix Agents» (далее — «Сервис»), а также права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных.
1.2. Оператор персональных данных (далее — «Оператор»): самозанятый Бакулина Тамара Александровна, ИНН 132708891102, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Услуги оказываются под брендом «Phoenix Agents». Контакты Оператора: Telegram t.me/phoenix_agentsbot.
1.3. Используя Сервис, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет Оператору персональные данные и даёт согласие на их обработку на условиях настоящей Политики. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3 Политики.
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без их использования.
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон о персональных данных; Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; договор, стороной которого является субъект персональных данных (Публичная оферта, https://phoenix-agents.ru/offer.html); иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
3.1.1. данные Telegram-аккаунта: идентификатор, имя, никнейм;
3.1.2. содержимое переписки Пользователя с Агентом: текстовые сообщения, файлы, изображения, голосовые сообщения;
3.1.3. данные о подключённых Пользователем сервисах и предоставленных Агенту доступах;
3.1.4. технические данные: логи обращений, IP-адрес, сведения об используемом оборудовании и программном обеспечении;
3.1.5. платёжные сведения при онлайн-оплате: сумма, способ и факт оплаты. Платёжные реквизиты банковских карт Оператором не обрабатываются и не хранятся — их обработка осуществляется платёжной системой.
3.2. Персональные данные обрабатываются в целях: предоставления доступа к Сервису и выполнения задач Агента с данными Пользователя; формирования ответов, отчётов и сводок; технической поддержки и сопровождения; учёта подписки и расчётов (биллинг); обеспечения информационной безопасности и защиты от несанкционированного доступа; улучшения работы Сервиса; исполнения требований законодательства Российской Федерации.
3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения указанных целей, и не допускает их избыточной обработки.
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (включая поставщиков моделей искусственного интеллекта, хостинг-провайдеров и платёжные сервисы) на основании договора с такими лицами. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая: назначение ответственного за организацию обработки; применение правовых, организационных и технических мер (статья 19 Закона о персональных данных); внутренний контроль за соблюдением требований к обработке.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен договором или законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо по требованию субъекта данные уничтожаются.
5.1. Для функционирования Сервиса данные Пользователя могут передаваться поставщикам моделей искусственного интеллекта и облачных сервисов, часть которых расположена за пределами Российской Федерации.
5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со статьёй 12 Закона о персональных данных и документом, размещённым по адресу https://phoenix-agents.ru/transborder.html, на основании согласия субъекта персональных данных.
6.1. Субъект персональных данных вправе (статья 14 Закона о персональных данных): получать сведения об обработке его персональных данных Оператором; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устарелости, недостоверности или неправомерной обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Запросы и заявления субъекта персональных данных направляются через контакты Оператора (раздел 8 Политики). Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса, если более короткий срок не установлен законодательством.
7.1. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения по адресу https://phoenix-agents.ru/politika.html, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие Пользователя с её условиями.
8.1. Оператор: самозанятый Бакулина Тамара Александровна, ИНН 132708891102 (НПД).
8.2. Вопросы, запросы и отзыв согласий на обработку персональных данных: Telegram t.me/phoenix_agentsbot.
Вопросы по обработке данных — напишите, ответим и поможем оформить запрос.